農藥一路發20153 (2003/10/04)       主編: 方麗萍  

主題:   僑基曹昌銀為中國十二萬隻駝鈴 搖響那第一聲鈴響


無庸置疑中國大陸的農藥事業正處在快速飛躍當中, 在全球農藥界已扮演一個
不可或缺的重要角色. 很多的外國廠商以大陸為OEM工廠, 以其合理之生產價
格, 供應高品質的農藥, 以保持在國際上的競爭地位.
 
一個產業一定有其階段性的發展, 大陸發展Generic非常快而准, 當然對原生產
研發之供應商陪增壓力, 簡直是咄咄逼人. 不過, 當一產品超過其法律的保護期,
繼而開放, 公平競爭, 因而讓農友有更元的選擇, 亦不失為對社會的一份貢獻.
渡過現在的Generic階段, 相信大陸在農藥之研發會更上一層樓.
 
自從外商公司退下, 麗萍更有機會撇開心胸, 不只全台走透透, 更有機會與海外
及大陸朋友交流. 農藥這個圈子本來就很小, 若能在地球村上遇到志同道合的朋
友, 在相同的理念之下, 努力配合經營, 真的是人生樂事.
 
中國農藥出口已經是群星燦爛, 僑基集團是其中一顆耀眼的新星. 基於與僑基集
團董事長曹昌銀先生的經營理念相同, 麗萍深感該集團堅守品質, 誠信有內涵,
以現在如此穩健的腳步前進, 必定在世界的農藥界上有一片僑基自己的天空. 在
過去2年中, 與大陸僑基公司的曹先生緊密合作, 將過去多年來的國外人脈引介
至僑基, 只因可以減少老朋友的嘗試錯誤, 以誠信建立新的合作關係, 事半功倍,
更易成事. 
 
曹先生一直以追求高品質為其最大目標, 因為他本人對古典音樂有很深的造藝,
將事業與心靈結合為一是理所當然的境界. 曹先生很年輕, 不過30多歲, 代表大
陸農藥出口之先鋒,在本年的一次全中國農藥會議上致詞. 為了有機會一窺大陸
新一代對農藥事業發展的企圖心及理念, 特將曹先生的演說內容節錄如下:

穿越叢林,走向季節 -在中國農藥出口事業成長過程中,感悟生命、展示人性
 
“叢林”是生命的繁茂更是生命的原始,生機、生存、生活的過程中充滿著荊刺、
陷阱和搏殺;只有“季節”才是歲月的節奏更是生命的樂章。
 
曾經有人用四句話形容過前些年中國農藥出口的狀況,即“諸侯割據、群雄紛
爭、質量混亂、價格無序”,多麼像叢林中的萬物生命,看似繁榮,實質殘酷,
為保住抑或爭奪自己的一塊草地、一份水源、一餐食物,競相廝殺,銷量增加了、
利潤降低了。
 
讓人可喜的是,近年來,我國農藥主管當局已經不斷調整我國農藥進出口政策、
訂立新的中國農藥進出口遊戲規則,我國很多農藥出口企業已經開始擺脫
簡單的國際營銷手段,變得注重產品質量、講究品牌文化,在農藥國際市場上有
聲有色地推廣自己的產品,中國農藥出口事業開始進入充滿專業節奏和生命韻律
的“季節時代”。

正是處在中國農藥出口事業“穿越叢林、走向季節”的轉型過程中,一個袖珍型
的僑基集團從誕生、學步、成長為今天中國農藥出口的一位英俊少年,其過程有
對生命的更多感悟、其市場有更多美好人性的展示。
 
第一篇 僑基創業初宗和奮鬥目標
 
一個新的公司的誕生,像嬰兒出生一樣,是幸福和痛苦並存、生命與責任疊加的
過程。創業之初,我把公司取名為“僑基”並把她定義為;“遊子之根”,之於我
個人,以抒“樹高千丈不忘根”的眷戀之情;之於我的公司,以明“立足中國農
藥工業、佈局全球農藥市場,為改善農民的工作和生活質量做出貢獻”的遠大志
向和奮鬥目標。

創業六度春秋,我們初步建立了集貿科工於一體的僑基集團,擁有香港僑基集團
有限公司、珠海市僑基海外貿易有限公司和江蘇僑基生物化學有限公司三家核心
成員企業,正在籌建集團農藥研發中心即僑基藥業研究有限公司和集團國內農藥
市場總部即上海僑基作物科學有限公司;實現了從簡單農藥國際貿易向專業農藥
國際市場的戰略轉移。

事實上,六年來的發展已經證明,“遊子之根”不僅是僑基集團名字的定義,更
是僑基集團奮鬥過程中充滿“中國文化之根和中國感情之根”濃厚色彩的行為準
則。

第二篇 僑基企業文化與企業品牌
 
中國文化以五千年的悠久歷史告訴我們“要做事必須先做人”的道理,所以,我
把僑基集團最基本的企業文化確定為“先做傳統人、後做現代事”。我們的理念
就是做善良的人、負責任的人、有貢獻的人,根據現代管理理論運作企業、借助
現代科學技術開發和生產品,把我們的理想、態度、專業融入企業行為、把我
們的個性、精神、靈魂注入產品,不僅給農民提供真正合理的價格和盡善盡美的
農藥產品,並傳承中國傳統文化和深厚感情。
 
“忠、孝、信、義”是我們東方儒家思想的精髓,與時俱進的“忠、孝、信、義”
是我們僑基集團的公司精神,即“高度負責任的精神”,“以忠對國家負責任、
以孝對人民負責任、以信對商業夥伴負責任、以義對社會友人負責任”,用高尚
人性打造高尚事業,培養和鑄造集團充滿“人文主義、浪漫主義和愛國主義”情
懷的公司氣質和企業品牌。
 
為此,我們從“懷柔”和“專業”的角度,培養並建立了一支高素質的團隊。我
們所說的“懷柔”包括了一流的工作條件和住宿條件、一流的薪水體制和發展空
間,更包括了一流的團隊精神和職業道德、一流的中國文化素養和人文情懷;我
們所講的“專業”包括了過硬的農藥學和國際貿易知識,更包括了嚴謹的科學態
度、嚴格的工作制度和嚴肅的工作作風。
 
在珠海市僑基海外貿易有限公司,我們配備了農藥學碩士研究生和環境工程本科
生從事海外市場的登記工作,配備了國際貿易、商務英語、精細化工等專業的本
科生從事農藥國際市場、聘請了二十多名從世界一流跨國公司退休的高級經理做
我們僑基農藥產品的獨家海外市場代表。
 
在江蘇僑基生物化學有限公司,我們建設了真正的花園式廠區、標準化廠房、配
備了現代化生產設備和檢測儀器、吸收了國內一流技術專家加盟企業、正在完善
ISO9000質量管理體系和ISO14000環境管理體系。
 
在從事農藥國際市場豐富經驗的基礎上,並本著高度負責任的精神,我們制訂了
明顯高於聯合國糧農組織和世界衛生組織農藥標準的僑基集團內部農藥產品質
量標準、開發標準、生產標準、測試標準、包裝標準、運輸標準。我們委託開發、
曾經借廠生產以及現在自己生產的農藥產品確實達到了真正世界一流質量,這也
是多家世界一流跨國公司願意經銷我們僑基集團自己品牌農藥產品的因素之一。
 
俗語說,“人是衣服馬是鞍”。好質量還必須有好文化才能形成好品牌,只有把
“以人為本”的企業文化和靈魂真正地融入企業行為,才能賦予產品生命、增加
產品價值,才能創造“天人合一”的境界,才能打造卓越的產品品牌和企業品牌。
 
總之,企業文化決不是舉辦幾次文藝活動、舉行幾次拔河比賽,決不是給產品取
幾個好聽的名字、寫幾段煽情的廣告,她是企業的理想、品德、精神、靈魂、意
志、態度、個性等在企業行為中的指導原則和人文體現。我們追求真正意義上的
企業文化,把僑基團隊組織統一在一個堅定的意念和共同的遠景之下,並在此基
礎上推行相應的管理,推出相應的產品,在客戶群和消費者的心目中構造產品
和文化並存、質量與感情交融”的僑基品牌。
 
第三篇 僑基產品開發與海外登記
 
在 “高度負責任” 的僑基公司精神指引下,我們確定的市場定位是“大市場、
精科研、小工業並依靠整個中國農藥工業”,走海外農藥市場登記之路,提供完
美產品質量,回避與中國人打價格戰,打造優秀企業文化、鑄造卓越企業品牌。
 
在農藥種類選擇和產品質量確定上,我們主要瞄準世界一流跨國公司專利過期的
產品(即Generic Products),尤其是製劑產品。我們首先研究聯合國糧農組織
和世界衛生組織有關我們所要開發產品的質量指標,同時收集並分析世界一流跨
國公司相同產品的樣品,制訂我們自己超越聯合國糧農組織和世界衛生組織標準
的內控質量指標、不低於甚至盡可能高於世界一流跨國公司相同產品質量,除有
效成分的分析方法因產品而異以外,其餘質量指標的分析必須嚴格按照CIPAC
標準分析方法。在此基礎上,我們把自己規定的質量指標和分析方法交給有關農
藥專家,委託他們按照最嚴格的要求開發我們的產品。
 
比如說,世界上有些國家由於特殊地理位置的原因,農民只能以硬度很高的深井
水來使用農藥。為此,我們則堅持只要是我們自己的農藥製劑,就不僅要通過
50ppm軟水、342ppm中等硬度水、500ppm硬水的測試,還必須要通過
1000ppm超硬水的測試;不僅配方開發或提供樣品時這樣嚴格要求,每一批量
供貨均必須這樣嚴格要求。除此之外,我們的農藥製劑還有一些其他非常規的質
量指標必須滿足。
 
在海外農藥登記資料的準備上,除了加強與我國著名大學、研究機構、大的農藥
廠家合作以外,我們也加強了與國外GLP實驗室的合作,向國際農藥市場提供
了眾多農藥產品的全套高質量登記資料。到目前,除了已經獲得國外批准的農藥
登記,我們至少還有60套農藥產品登記資料在等待著國外農藥主管當局的批准。
 
在新的農藥客戶關係的建立上,在弄清種種供應及合作問題後,我們才會給客戶
報價格,並把我們起草的《貿易保護協議書》或《合作協議書》發給客戶,雙方
逐條討論各項條款和條件、權利和義務。這一過程往往很費周折,常常耗時數個
月,但我們敢於堅持“可以妥協的條款,則予以讓步;不可以讓步的條款,則堅
決不肯妥協”的原則。
 
碰到客戶無理壓價或提出其他非分要求時,我們會通過給客戶提供我們高質量產
品的各種證明和證據、介紹我們的市場戰略、文化背景、品牌內涵、責任態度和
能力、等等,讓客戶充分理解我們是在真正高產品質量基礎上的專業市場商,說
服他們與我們一起做“人文主義和浪漫主義”的國際農藥市場專業團隊。
 
“高度負責任”的工作態度、真正代市場和客戶著想的人文方式,幫助我們成功
地向國際市場提供了真正高質量的農藥產品、成功地回避了與中國人之間的惡性
價格競爭、取得了一個又一個國外農藥市場。
 
內因是變化的根據、外因是變化的條件。如果沒有中國農藥主管當局、廣大農藥
廠家、科研機構以及外貿同行的大力支持和幫助,僑基集團就不能夠取得今天健
康快速的發展。我真的十分感謝和感激你們!同時,我也呼籲,為了中國農藥出
口事業更美好的明天,請讓我們每一位農藥工作者都來做一隻小小的鈴當,讓我
們一起搖響十二萬隻駝鈴譁然而來,讓宇宙間飽和美好“中國文化和中國感情”
的恢弘回聲,“漫過世界農藥市場的叢林、走向人類更加幸福的季節”。 

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